Bạn đang đối mặt với tình huống dở khóc dở cười: điện thoại rõ ràng có sóng nhưng lại không thể thực hiện cuộc gọi? Đừng vội lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi, nhắn tin được một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tại sao điện thoại có sóng nhưng không gọi được?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại có sóng nhưng không gọi được. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Tài khoản bị chặn: Tài khoản trả trước của bạn có thể đã hết tiền, hoặc tài khoản trả sau chưa thanh toán cước phí.
- Chế độ chặn cuộc gọi: Bạn có thể đã vô tình bật chế độ chặn cuộc gọi đi trên điện thoại.
- Chế độ giấu số: Bạn đang bật chế độ giấu số nhưng chưa đăng ký với nhà mạng.
- Ứng dụng không tương thích: Một số ứng dụng bạn đã cài đặt có thể không tương thích với hệ điều hành, gây xung đột phần mềm và ảnh hưởng đến chức năng gọi điện.
- Vị trí địa lý: Bạn đang ở khu vực có sóng yếu, vùng núi, vùng sâu, vùng xa trạm phát sóng, bị hạn chế sóng,…
- Lỗi phần cứng: Điện thoại của bạn có thể đã bị lỗi phần cứng, chẳng hạn như hỏng anten, IC sóng,…
5 Cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được
Dựa vào các nguyên nhân trên, chúng ta có thể áp dụng một số cách khắc phục sau:
1. Kiểm tra tài khoản điện thoại
Kiểm tra tài khoản
Hãy chắc chắn rằng tài khoản của bạn đủ điều kiện thực hiện cuộc gọi. Bấm *101# để kiểm tra tài khoản trả trước hoặc liên hệ tổng đài nhà mạng để kiểm tra tài khoản trả sau.
2. Tắt chế độ chặn cuộc gọi và giấu số
Kiểm tra xem bạn có vô tình bật chế độ chặn cuộc gọi đi hay không. Đồng thời, hãy tắt chế độ giấu số nếu bạn chưa đăng ký với nhà mạng.
3. Gỡ bỏ ứng dụng không tương thích
Kiểm tra tài khoản
Khởi động lại điện thoại và gỡ bỏ những ứng dụng không dùng đến hoặc những ứng dụng được cài đặt gần đây, đặc biệt là những ứng dụng có quyền truy cập vào quản lý cuộc gọi.
4. Di chuyển đến khu vực có sóng khỏe hơn
Di chuyển đến khu vực thoáng đãng hơn để điện thoại bắt sóng tốt hơn.
5. Liên hệ trung tâm bảo hành
Kiểm tra tài khoản
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, rất có thể điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc mang điện thoại đến các cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Kết luận
Trên đây là 5 cách khắc phục lỗi điện thoại có sóng nhưng không gọi được một cách đơn giản và hiệu quả. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
